Несмотря на то, что Shockwave Player встроен в Яндекс.Браузер в составе Adobe Flash Player, периодически может происходить крах плагина. При этом возникает следующая ошибка — «Shockwave player has crashed». Каковы причины возникновения данной проблемы и как с ней бороться, вы узнаете из данной статьи.

Избавляемся от ошибок работы Shockwave Player

Чаще всего трудности с работой плагина возникают в результате его некорректного функционирования. Рассмотрим все причины, ввиду которых появляется данная ошибка.

Причина 1: устаревший браузер

Старая версия обозревателя может являться препятствием на пути к нормальному функционированию Shockwave Player, ведь браузеры постоянно обновляются. Прежние версии со временем перестают поддерживаться как разработчиками, так и свежими конфигурациями плагинов. Чтобы обновить Яндекс.Браузер, необходимо:

1. Перейти на официальный сайт продукта.
2. На сайте представлена актуальная версия браузера, нам осталось лишь нажать «Скачать».



3. Начнется загрузка установщика, при этом может появиться такая надпись.



4. Не обращаем внимания на нее и запускаем инсталлятор, далее нажимаем «Установить».



5. Идет установка, после которой автоматически запускается обновленная версия Яндекс.Браузер.

Причина 2: старая версия Shockwave Player

Не обновляемый долгое время плагин также может послужить причиной отказа его работы. Чтобы обновить Shockwave Player, нужно:

1. Перейти на официальный ресурс разработчика.
2. Нажать на вкладку «Download now».



3. Запустить установщик, который автоматический внедрит Shockwave Player в Яндекс.Браузер.


В процессе инсталляции будет предложено установить Google Chrome, это делается на ваше усмотрение. Соответственно, если вы не хотите видеть браузер от Гугла на своем ПК — снимаете галочки с соответствующих пунктов или наоборот.




Причина 3: кратковременный сбой в работе плагина

Случается и так, что чрезмерная нагрузка на видеокарту (а именно с ней связана работа Shockwave Player) может вызвать ошибку в данном расширении. В таком случае рекомендуется перезапустить обозреватель либо отключить/включить Adobe Flash Player в Яндекс.Браузер. Первый способ применяется без каких-либо трудностей, а вот второй осуществляется в несколько шагов:

1. В адресной строке набираем "browser://plugins" и попадаем в раздел «Плагины».



2. Ищем в списке расширений Adobe Flash Player и нажимаем «Отключить».



3. Теперь снова запускаем, нажав «Включить».

Причина 4: аппаратное ускорение

Данная функция увеличивает быстродействие ПК за счет перераспределения нагрузки между процессором и видеокартой. В итоге, если графический адаптер работает некорректно, то аппаратное ускорение будет мешать нормальному функционированию плагина. Для отключения данной опции необходимо:

1. В обозревателе нажать на значок в виде трех горизонтальных полос, находится он в верхней панели Яндекс.Браузер.



2. В открывшемся списке выбрать пункт «Настройки»



3. Прокрутить открывшееся окно настроек до конца, в самом низу вы увидите вкладку «Показать дополнительные настройки», кликните на нее.



4. Пролистайте страницу еще ниже, пока не увидите блок «Система».
5. В нем убираете галочку с пункта «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».



6. Перезапускаете браузер.

Причина 5: блокировка флеш-данных

В Яндекс.Браузер встроено дополнение, в активном режиме блокирующее воспроизведение флеш-элементов. Не лишним будет проверить состояние его работы. Для этого:

1. Нажимаем на уже знакомый значок в виде трех полос, в открывшемся списке выбираем «Дополнения».



2. Листаем страницу, пока не увидим блок «Безопасность».
3. В нем находим дополнение «Блокировка флеш-данных» и переводим его в положение «Выкл», чтобы все выглядело так же, как на скриншоте.



Перечисленные выше способы помогают, обычно, в 90% случаях, связанных с ошибкой функционирования Shockwave Player. Если они не принесли желаемого результата, рекомендуется проверить видеокарту на ошибки с помощью программы OCCT.

Подробнее: Устранение проблем воспроизведения видео в Одноклассниках

В статье, приведенной по ссылке, читайте о проверке видеоадаптера в четвертой причине.